Data de vigência: 18 de fevereiro de 2026

Seja bem-vindo à Tribo da Terra Shoes. Ao navegar e utilizar o endereço eletrônico tribodaterrashoes.com.br, operado pela entidade Tribo da Terra Shoes Couro & Arte LTDA (inscrita no CNPJ sob o nº 11.159.682/0001-04), você manifesta sua concordância com estes Termos de Serviço e com a legislação brasileira vigente. Caso não esteja de acordo com as diretrizes aqui expostas, recomendamos que interrompa o uso deste site.

Seção 1 – Condições Gerais e Uso do Site Ao acessar este portal, você assume a condição de Usuário. É concedida uma licença limitada para visualização do conteúdo estritamente para finalidades pessoais. É terminantemente proibido:

  • Utilizar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados;

  • Transmitir vírus, malwares ou qualquer código de natureza destrutiva.

Reservamo-nos o direito de negar a prestação de serviços a qualquer indivíduo, a qualquer momento e por motivo justificado.

Seção 2 – Registro e Maioridade Para concluir transações comerciais, o usuário declara possuir a maioridade legal de acordo com sua jurisdição de residência. O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade dos dados cadastrais fornecidos. A identificação de informações fraudulentas poderá acarretar no cancelamento imediato de pedidos e contas.

Seção 3 – Cookies, Privacidade e Links de Terceiros A utilização desta loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Eventualmente, podemos disponibilizar links ou ferramentas de parceiros externos (como sistemas de rastreamento). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas de sites de terceiros, sendo o acesso de total responsabilidade do usuário.

Seção 4 – Operação Comercial (Preços, Descrições e Estoque) Empenhamo-nos para que as representações visuais e descritivas dos calçados e produtos em couro sejam as mais fiéis possíveis. Contudo, salientamos que:

  • Valores e Disponibilidade: Preços e níveis de estoque podem ser alterados sem comunicação prévia.

  • Retificações: Reservamo-nos o direito de corrigir erros tipográficos, imprecisões ou omissões em descrições ou preços a qualquer momento.

  • Cancelamentos: Em caso de pedidos cancelados por inconsistência de valores ou falta de itens, o cliente será prontamente notificado e o estorno integral será realizado de imediato.

Seção 5 – Pagamentos e Segurança Financeira Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário. Todas as operações financeiras são executadas por meio de gateways de pagamento certificados e criptografados. A Tribo da Terra Shoes não mantém registros de dados sensíveis de cartões em seus bancos de dados internos. Veja mais em nossa página de políticas e pagamentos: Política de Pagamentos.

Seção 6 – Usos Proibidos O uso do site é vedado para:

  • Prática de atos ilícitos;

  • Violação de normas nacionais ou internacionais;

  • Infração de direitos de propriedade intelectual;

  • Disseminação de informações falsas, abusivas ou enganosas.

Seção 7 – Propriedade Intelectual Todo o acervo digital exibido (textos, artes, logotipos, fotografias e ícones) é de domínio exclusivo da Tribo da Terra Shoes ou de seus licenciadores, amparado pelas leis de direitos autorais. A reprodução, cópia ou exploração de qualquer parte do serviço sem autorização prévia e por escrito é expressamente proibida.

Seção 8 – Isenção e Limitação de Responsabilidade A Tribo da Terra Shoes busca oferecer um serviço de alta disponibilidade, porém não garante que a navegação será ininterrupta ou totalmente livre de falhas técnicas. Nossa responsabilidade limita-se ao cumprimento das obrigações legais previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Seção 9 – Modificações e Independência Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Caso qualquer cláusula deste documento seja considerada nula ou ineficaz por autoridade judicial, tal decisão não afetará a validade e a vigência das demais disposições aqui contidas.

Seção 10 – Lei Regente e Foro Estes termos são regidos e interpretados conforme as leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de eventuais controvérsias decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da comarca de Vila Velha - ES, sede da Tribo da Terra Shoes.

Seção 11 - Links para Terceiros Nosso site pode conter links para sites de parceiros. Não revisamos o conteúdo desses sites e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites terceiros. O acesso a esses links é por conta e risco do Usuário.

Seção 12 – Políticas Relacionadas Para uma compreensão completa, consulte também: Política de Privacidade | Política de Devolução e Reembolso | Política de Frete | Política de Pagamentos


Informações de Contato e Identificação:

  • Nome da empresa: Tribo da Terra Shoes

  • Razão Social: Tribo da Terra Shoes Couro & Arte LTDA

  • CNPJ: 11.159.682/0001-04

  • Endereço: Rua Félix Azevedo 78, Centro de Vila Velha - ES, CEP: 29100-480

  • E-mail: tribodaterrashoes@gmail.com

  • Telefone: +55 (27) 98862-2442

  • Horário de Atendimento: Segunda à Sexta das 09:30 às 17:30 horas

  • Fuso Horário: (GMT-03:00) — Horário Padrão de Brasília (São Paulo)

  • Tempo de Resposta: Respondemos em até 1 dia útil.